Carter Cash
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Avis sur Carter-Cash
Avis sur Carter-Cash – Tromperie, manque de considération et produits douteux Je souhaite partager mon expérience décevante avec Carter-Cash afin d’alerter d'autres consommateurs. Lors de mon passage en magasin, on m’a vendu des filtres de la marque Misfat Filtration, en m’assurant qu’ils étaient une sous-marque de Bosch et fabriqués en Allemagne. Après vérification, ces affirmations étaient totalement fausses : Misfat n’a aucun lien avec Bosch et la fabrication est réalisée en Tunisie. Malheureusement, ayant fait confiance aux informations fournies, j’ai installé ces filtres sur mon véhicule. À partir de là, impossible d’obtenir un geste commercial ou une reconnaissance de leur erreur. Leur réponse ? Un mur de refus, aucune considération pour un client trompé, et surtout une absence totale de professionnalisme. Leur seule solution : "Vous pouvez nous les retourner… sauf qu’ils sont déjà montés". Comme si c’était normal d’induire un client en erreur et de s’en laver les mains ensuite. Un véritable manque d’honnêteté et de responsabilité. Quant à la qualité des filtres, il suffit de faire quelques recherches pour comprendre que Misfat est une marque bas de gamme, très loin de la qualité annoncée. À terme, ces filtres peuvent mettre en danger le bon fonctionnement du moteur, et Carter-Cash continue à les vendre à prix fort sans la moindre transparence. Si vous cherchez des pièces automobiles fiables et un service client respectueux, fuyez cette enseigne. Je déconseille fortement d’acheter chez eux si vous tenez à la fiabilité de votre véhicule et à un minimum d’honnêteté .