jeroen

jeroen

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by jeroen

JU

June Energy

View company profile →

1 out of 5 stars

Totaal geen respons, rond de pot draaien, ...

We hebben sedert Juni ons abonnement opgezegd. Alles netjes teruggestuurd en al het geen gedaan dat nodig is. Nu krijgen wij maar geen bevestiging dat ze de toestellen goed ontvangen hebben. Ook onze login is verdwenen en kunnen niets meer raadplegen. De kers op de taart: we blijven nog steeds betalen voor deze "service". Al 100 mails gestuurd, meerdere malen met hun gechat op de site (waar ze steeds rond de pot blijven draaien), telefonisch contact kennen ze niet daar. Dit is redelijk tot zeer schandalig dat ze hun klanten zo behandelen. En als June dit leest, vertel me niet dat je het naar de bevoegde diensten gaat doorsturen, want dit hebben jullie al 3x gezegd en er komt niets van in huis. Kortom: slechte service, slechte communicatie met klanten en personeel. Dus regel de overstap van energieleverancier zelf, vraagt maar even tijd, ipv dit soort bedrijven te betalen voor niets! (wat wij nu ook nog steeds aan het doen zijn.)