Liam Döhring

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RE

Reifen Pneus-online

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Keine Infos, schlechter Support

Reifen gekauft, welche sowieso sehr schlecht lieferbar sind zurzeit. Hier waren sie aber angeblich verfügbar. Direkt am nächsten Tag die Mail, das sie das Lager verlassen hätten und mit "SEUR" versendet wurden. Der Trackinglink im Kundenkonto funktioniert nicht, auch auf der Seur Webseite lässt sich unter der angegebenen Nummer nichts finden. Support kontaktiert, dieser meint plötzlich, die Sendung sei mit DPD verschickt, allerdings auch hier keine Infos unter der angegebenen Nummer. Nach langem hin und her mit dem Support meinte dieser, die Sendung sei beim Transport abhanden gekommen. Ja genau. Das Geld habe ich bis jetzt nicht wieder, aber zum Glück mit Paypal bezahlt. Saftladen!