Miinto Sverige
View company profile →
USEL kundtjänst.
Jag beställde skor till min bror i studentpresent och när dem kom fram så var dem i fel storlek (och dessutom helt svarta på sulan som skulle vara beigea). Jag returnerade och köpte ett par nya likadana i en större storlek för att de var just dessa som min bror hade önskat sig. Jag hade använt en rabattkod på min första beställning och frågade därför deras "AI agent" Johanna T om det gick att lösa så det andra paret kostade lika mycket och fick svaret att "ja absolut, men jag hänvisar dig vidare till vår kundtjänst" varpå jag mailade dem. Det har nu gått ca 3 veckor sen jag mailade och därav mailade jag igår igen och deras kundtjänst går inte att få tag på. Skorna som kom fram var dessutom också svarta över hela sulan, men orkade inte ta den fighten om reklamering med en kundtjänst som uppenbarligen inte existerade alls.