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Aucune communication
Aucune communication. Mediocre!!!!J'ai dû contacter le service clientèle par téléphone sans réponse de mon message envoyé via la plateforme. Le service clientèle m indique qu il n a pas d informations sur ma commande effectuée le 10 juillet.... Je demande à la conseillère de me rappeler , elle me répond qu'elle n'effectue pas d'appel sortant et que je dois envoyer un message via mon compte personnel comme j' ai fait initialement.... Bien sûr, l email est sans réponse. Je contacte le service clientèle à nouveau. La conseillère m indique que je serai livré le 30 juillet.... Je pose donc ma journée. Le 30 juillet au matin, je reçois un SMS m informant que je ne serai pas livré. Je contacte le service clientèle qui ne sait pas quand je serai livré.......... Même pas de proposition de dédommagement ou autres.... Lorsque j' ai effectué ma commande, je devais être livré sous deux semaines....ca fait plus de 3 semaines Nulissime