American Airlines
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Freundliche Airline mit außerordentlich gutem Kundenservice
Fliege sehr gerne mit US Airways, im August zum 3. mal in der Economy-Class. Keinerlei Probleme, freundliches Personal mit nie verschwindendem Lächeln. Man fühlt sich wunderbar umsorgt und hat keinerlei Hemmungen die Flugbegleiter(innen) anzusprechen. Egal was man fragt oder worum man bittet: Reagiert wird als ob es eine Selbstverständlichkeit sei, dass man als verfrorenes Wesen wie ich bitte zwei Decken braucht. Auffällig ist auch wie oft man Getränke angeboten bekommt. Die Flugbegleiter(innen) sind häufiger als bei anderen vergleichbaren Airlines mit gefüllten Bechern durch die Reihen gelaufen. Sehr löblich! An dieser Stelle ist auch zu sagen, dass der Kaffee an Bord schmeckt. Ebenso die Bestellung (wird bis zu 24 Stunden vor Abflug entgegen genommen) meines veganen Essens war kein Problem. Die Hotline ist kostenlos, man hat sofort jemanden am Telefon und auch dort sind die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Immer gerne wieder! Sehr zu empfehlen!