Naouel Cherif

Jan 10, 2025

Rhinoplastie avec Dr Guiga

Bonjour, J’ai été opéré d’une rhinoplastie en décembre avec le Dr Guiga à travers medicalys. ci-dessous les points positifs et négatifs : +Sonya avec qui j’ai eu un premier contact sur WhatsApp pour avoir le devis été très à l’écoute , très serviable et m’a bien expliqué les choses. La seule chose est qu’elle m’avait dit que le plâtre sera enlevé après 8jours,alors que c’était plutôt 14 jours. Petit détail mais bon , feed-back peut être utile pour ne pas donner une information dont vous n’êtes pas sûre dans le future . +pour l’instant je suis à un mois post opératoire et je trouve que le Docteur Guiga a fait un bon boulot. Il a fait tout ce dont je voulais.Je suis contente du résultat je sais que mon nez va encore changer mais pour l’instant je suis contente. Le seul petit bémol les points de sutures ne sont pas très fins et esthétiquement pas tip top mais je reste patiente et j’attends de voir les mois à venir la progression +Maxime qui est venu me voir le samedi en post opératoire pour bien m’expliquer les instructions post op et veiller à ma satisfaction était super, rien à dire, il était très gentil, très à l’écoute , vraiment top… je l’ai adoré! +Sophia qui est mon contact post opératoire très gentille et serviable aussi. Elle répond généralement rapidement à mes questions via WhatsApp. - (avant l’opération) j’ai demandé à Sonya si ma mère pouvait dormir avec moi à la clinique le soir de mon opération, elle m’a dit qu’il y’avait un supplément de 70€ . J’ai donc refusé. Au final ma mère a dormi avec moi à la clinique et a payé 45€(150 dinars) directement à la clinique.je trouve que demander quasiment le double est aberrant c’est vraiment abusé … -le soir avant l’opération,Jihene m’a appelé pour me dire qu’il fallait que je vienne à 7h à la clinique à jeun, qu’elle m’accueillerai etc. Je lui demande à quelle heure est mon opération elle me dit au plus tard à 10h , tu es la seule patiente du Dr Guiga. Raté! J’arrive à 7h , je fais mon admission toute seule. Elle arrive 30 min en retard. M’explique les choses,elle m’encaisse et me dit que dans quelques temps le docteur va arriver. Le Dr arrive à 10h et me dit que je vais rentrer au bloc dans 3h parce qu’il a une autre opération avant moi. Excusez moi mais c’est pas votre travail de coordonner avec le médecin pour savoir quand serait éventuellement mon opération? Bref j’attend 13h , toujours pas de nouvelles,14h toujours pas … Je commence à être furieuse car je meurs de soif et de faim , je lui avais bien demandé la veille à Jihene que si j’allais rentrer au bloc l’après midi qu’elle me le dise au moins je pouvais manger très tôt le matin avant de venir! Bref , elle n’a même pas pris la peine de venir me voir pour me donner des nouvelles. Pour moi elle n’a servi à rien dans le processus et n’a fait que m’encaisser voilà tout. Je rentre au final au bloc à 15h30! -90% du staff de la clinique Myron est incompétent , ne vous attendez pas à un service de folie, la majorité sont désagréables , pas du tout professionnels , les infirmières te parlent en mâchant des chewing-gums, on m’a fait hyper mal au bloc parce qu’ils n’arrivaient pas à trouver une veine (2 tentatives ratés ), un autre incompétent qui arrive et qui me dit alors que je suis dans la table d’opération «  tu n’as pas ramené tes veines aujourd’hui ma chérie », bref .. il y’a du travail! -initialement Jihene nous avait informé qu’entre l’opération et la salle de réveil je resterai maximum 3h .eh bah encore raté! mon opération a duré 3h et je suis resté 3h a la salle de réveil apparement, je suis sorti à 21h au final. Ma mère m’a dis plus tard qu’on ne lui donnait pas de nouvelles, je comprends qu’on ne doit pas appeler le chirurgien car il travaille sur mon nez mais si vous voyez bien qu’il est en pleine opération et que tout se passe bien il suffit d’informer la famille! Pareil si je suis en salle de réveil est-ce que c’est si dur que ça de rassurer ma maman ?! Et Jihene qui nous disait le matin si vous avez besoin de quoi que ce soit je suis là , où étais-tu à ce moment là? -je trouve un peu surprenant que le Dr Guiga ne veuille pas avoir de consultation post op ( après le retrait du platre par exemple) , et qu’il n’y ait aucun contact direct avec lui, sauf si vous le demandez. Mais je comprends qu’ici on vise plus la quantité que la qualité. J’aurais trouvé ça rassurant d’avoir son avis après l’opération qu’il me nettoie mon nez par exemple car il était dans un état lamentable en retirant le plâtre .. si c’était à refaire, honnêtement même s’il y’a des personnes qui ont été serviables (Sonya maxime et Sophia), je passerai par un chirurgien tout seul sans agence et je m’informerai sur la clinique avant parce qu’elle n’ était pas du tout à la hauteur. Au final je suis contente du travail du médecin pour l’instant c’est le plus important et j’ai hâte de voir le résultat final!