Sofia Consuegra

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Un autentico desastre

Un autentico desastre, me dicen (después de contactarles yo porque cambiaron el estado de la entrega esta mañana, cuando el producto se suponía que llegaba) que no tienen la mercancía después de poner en su web que la recibieron hace 6 días. No me dan una fecha alternativa. No hay teléfono de contacto, solo un formulario, no responden a consultas adicionales y no hay mecanismo para poner quejas formales.