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HanseMerkur Reiseversicherung AG
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung – sehr zufrieden
Ich hatte kürzlich einen Unfall im Ausland und musste meine Auslandsversicherung bei der HanseMerkur in Anspruch nehmen. Die Schadensmeldung habe ich direkt über das Online-Portal eingereicht – das ging einfach und ohne großen Aufwand. Zu meiner positiven Überraschung wurde mein Fall schon am nächsten Tag verifiziert und am darauffolgenden Tag war der volle Betrag bereits auf meinem Konto. So eine schnelle Abwicklung hätte ich ehrlich gesagt nicht erwartet. Insgesamt bin ich mit dem Ablauf sehr zufrieden – alles lief unkompliziert und transparent. So wünscht man sich das, wenn man im Ernstfall auf seine Versicherung angewiesen ist. Danke an das Team!