MR Bricolage
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Je n'ai jamais vu un site comme celui…
Je n'ai jamais vu un site comme celui ci! que des problèmes! j'ai tout d'abord commandé un carport: la livraison avait du retard donc ils m'ont "offert un bon d'achat de 50 euros". Le carport à enfin été livré, sans notice!!! J'ai téléchargé la notice sur le site, ce n'est pas la bonne!!!! bref ce problème fut résolu après plusieurs appels, personne n'a su dire pourquoi...j'ai voulu profiter des black friday pour utiliser le bon d'achat: il n'était bien sûr pas actif!!! c'était un samedi donc personne pour me répondre! le lundi, le prix de l'article avait triplé! personne ne voulait faire d'effort malgré mon mécontentement...à midi le prix avait rebaissé donc je commande mais le bon ne fonctionnait toujours pas! en fin de journée, il a enfin été actif (après plusieurs appels de mon côté), je valide ma commande. Le lendemain, je m'aperçois que cette commande à échoué (personne ne peut m'expliquer pourquoi!!!!), j'appelle à nouveau et une employée peu aimable me dit qu'elle ne peut rien faire!!! et que je dois me débrouiller pour réactiver ce code!!! le prix de l'article a encore triplé!!! bref je ne recommande pas du tout ce site, c'est du jamais vu! a les entendre personne ne peut rien faire!!! c'est vraiment une blague, j'avais beau m'expliquer au téléphone on m'a répondu "on tourne en rond", voilà leur réponse...