Car Essentials
View company profile →
Niet bestellen zeer slechte service!
Ik had een android radio bestelt maar bij levering bleek het de verkeerde radio te zijn, de radio op de website hadden ze nog niet. Via de mail als oplossing afgesproken om de oude radio terug te sturen en dan de nieuwe juiste variant van de radio later te kunnen bestellen. Nu is mijn retour 17 Maart geleverd, maar kreeg niks te horen dus zelf begin April contact opgenomen en toen kreeg ik 7 April te horen dat retouren iets vertraagd waren vanwege een bedrijfs verhuizing. In de mail van 7 April werd gezegd dat mijn retour die week verwerkt zou worden en dat terugbetaling plaats zou vinden. Ondertussen had ik op 23 April maar weer contact opgenomen dat mijn retour nogsteeds niet verwerkt was en gaf daar in aan dat ik ze nog 7 dagen de tijd gaf om mijn retour te verwerken, nu kunt u het al raden het is ondertussen 05 Mei en ik heb niks meer van ze gehoord en nog steeds mijn geld niet terug.