CO
Comwell Hotels
View company profile →
Comwell Borupgaard
Min mand havde booket et spa ophold på comwell i Snekkersten til os. Der var bestilt lidt ekstra til suiten, blandt andet senere udtjekning på afrejsedagen og frugt/chokolade på ankomst. På trods af at det var booket gennem deres egen hjemmeside, var der ingenting. Personalet var ikke bevidste om tilkøb, der manglede fjernbetjening til tv’et, suiten havde en mærkelig lugt. Overordnet set blev vi ikke tilbudt hverken hjælp eller kompensation for manglende. Personalet på hotellet var hverken imødekommende eller smilende. Maden var fin. Vin og spa var det eneste der gjorde opholdet noget værd.