bausep GmbH
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Fehlende Lieferung
Wir haben am 7.6.2025 Holzfaserdemmplatten bestellt. Im Vorfeld würde uns per E-Mail auf Nachfrage schon bestätigt, dass die Ware in der benötigten Menge sofort lieferbar wäre auch auf der Internetseite würde eine Lieferfrist von drei bis fünf Werktagen angegeben und das Geld natürlich sofort abgezogen. Heute am 23.6.2025 ist meine Bestellte Ware leider immer noch nicht angekommen. Am 16.6.2025 haben wir uns erlaubt mal Telefonisch nachzufragen: hier würde uns dann Mitgeteilt das die Ware gar nicht vorrätig war sondern erst eingetroffen ist und der Mitarbeiter denn Versand sofort veranlassen wird. Ohne Nachfrage unsererseits hätten wir weder Information erhalten noch wäre der Versand schnellstmöglichst Intern in Auftrag gegeben worden. Für uns bedeutet diese verzögerte Lieferung Baustopp und ist uns somit nur zum Nachteil.