HM-Carport
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Unter keinen Umständen zu Empfehlen!
Wer auf guten Kundenservice und Planung setzt und davon ausgeht, dass man unter der Servicehotline auch jemanden außer dem Besetztzeichen erreicht, sollte sich von dieser Firma möglichst weit distanzieren. Mit wurden Aufstelltermine im Dez.2019 versprochen, meiner Meinung nach nur um noch Verkäufe zu generieren, stattdessen zog sich alles bis in den Frühling, hier war Corona noch kein Thema. Planungsfehler seitens HM, die dazu führten, dass das Aufbauteam sich anfangs aufgrund fragwürdiger Statik weigerten den Carport aufzustellen und das Angebot seitens HM ich könnte das Risiko für den Aufbau übernehmen sind nur die Spitze des Eisbergs. Nach häufiger Terminvertröstung wurde mir dann eröffnet, dass sich der Aufbau um über einen Monat verschieben würde. Keinerlei Entgegenkommen hier seitens HM. Der LKW-Fahrer von HM hatte dann bei der Anlieferung erst das Paket mit dem Carport gegen die Hauswand meines Nachbarn gesetzt und beim Wegfahren noch mit dem Auflieger die Garage eines weiteren Nachbars beschädigt. Das Aufbauteam arbeitete Anfangs gut, merkte aber bei vorgeschrittener Stunde, dass das Setzen der Punktfundamente zu lange dauern würde wenn man den Zement wie vorgeschrieben in einer Wanne anrühren würde (die sie selbst wie weiteres Arbeitsmittel selbst nicht dabei hatten) Somit mischten Sie den Beton direkt im Erdloch an wodurch organisches Material eingebracht wurde und die Fundamente nicht wirklich langlebig sein dürften. Am nächsten Tag wurde kurzerhand einer der H Anker wieder aus dem Fundament gerissen und später wiedereingesetzt und direkt der Carport auf den offensichtlich noch nicht endfesten Fundamenten aufgebaut. Nach Bauabschluss wurden die Mängel aufgenommen, danach wurde ich 3 Monate lang ignoriert. Das öfter versprochene Entgegenkommen seitens HM finanzieller Art wurde nie eingelöst, besser noch ich bekam Verzugszinsen aufgebrummt da ich mit der Restzahlung bis Klärung meiner Probleme gewartet hatte. Nach Einspruch meinerseits darauf wurde wenigstens auf die Strafzinsen verzichtet, der Volle Kaufpreis blieb aber weiterhin bestehen. Der Carport an sich macht bisher einen guten Eindruck, aber der Stress, die Verzögerungen und der generelle Ärger mit HM Carport ist das auf keinen Fall wert!