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Kleinanzeigen Käuferschutz nicht vorhanden!!!!
Einen Artikel auf Kleinanzeigen gekauft, Artikel erhalten aber war defekt, habe ein Ticket bei OPP eröffnet. Die haben mir mitgeteilt das ich den Artikel zurückschicken soll und dann mein Geld zurückbekomme. Ich habe den Artikel zurückgeschickt und per Mail OPP die Sendungsnummer mitgeteilt. Jetzt habe ich die Nachricht bekommen das dem Verkäufer das Geld ausgezahlt wurde weil von mir keine Rückmeldung kam. Also habe ich jetzt für etwas bezahlt das ich nicht mehr habe und noch den Rückversand versichert bezahlt. Absoluter Betrug!!!!! Also Vorsicht!!! Keine Hotline, man kann nur ein neues Ticket über einen bot eröffnen. tkt_2cef9c050778. Update: fairer weise muss ich zugeben das ich die Mail von OPP nicht richtig gelesen habe und auf die no-Reply Adresse geantwortet habe. Alsobiite darauf achten über das Portal zu antworten und nicht direkt auf die Mail. Finde ich persönlich ein bisschen umständlich gelöst. Und zu ihrer Antwort das der Fall zu meinen Gunsten entschieden wurde, hilft mir nun leider wenig. :-( kein Artikel, kein Geld und doppelter Versand bezahlt. Da kann ich leider keine gute Bewertung abgeben, sie müssten aus Kundensicht unbedingt Verbesserungen einbauen damit so etwas nicht mehr passieren kann. Dann gebe es auch nicht so viele negative Bewertungen.