JU
June Energy
View company profile →
Dongle al 3 weken onvindbaar... alles netjes betaald, maar 0 dienstverlening.
Sinds 21 juni is onze Dongle aangesloten en werd de P1 poort door Fluvius beschikbaar gemaakt. Maar de Dongle blijkt onvindbaar voor June. Telkens word ik met vage berichten gesust als 'dit wordt onderzocht' en 'we beantwoorden uw bericht binnen de 5 werkdagen'. Ben echt teleurgesteld in de service. Voorlopig heb ik enkel mijn abonnement en de Dongle netjes op tijd betaald en geen enkele dienst in de plaats gekregen. Ik voel me bekocht. Ik nam deze dienst op aanraden van Viessmann (merk van onze warmtepomp), maar ik raad iedereen aan om zeker met een andere provider te gaan werken.