Plano Digital
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Tentativa de esquema após subscrição — felizmente a Spliiit permitiu cancelar
Subscrevi ao plano Spotify através da Spliiit e, pouco depois, fui contactada por quem dizia ser o “proprietário” do plano — tanto através do site como por email. Essa pessoa pediu que enviasse o meu endereço de email para um número de WhatsApp (em que reparei que ambos o WhatsApp e email estavam associados a uma empresa chamada “Plano Digital”). Decidi dar o benefício da dúvida e enviei o email. Para meu espanto, responderam a perguntar se o meu email já estava registado no Spotify e pediram que eu alterasse a minha palavra-passe para uma fornecida por eles, dizendo que era necessário para me darem acesso. Não alterei a minha palavra-passe nem respondi mais. Achei completamente fora do normal, que eu saiba, o Spotify Family funciona por convite, e nunca é suposto partilhar dados de acesso pessoais. De imediato, entrei em contacto com a Spliiit através do próprio site, pedi o cancelamento da subscrição e solicitei o reembolso. Mais tarde, fui ler reviews de outros utilizadores no Trustpilot e reparei que não fui a única: há vários relatos de pedidos de passwords, de contas com moradas falsas (como no Brasil), e até de perda de acesso a contas como Netflix. Nada disso me aconteceu, mas confirma que este tipo de partilha levanta sérias dúvidas quanto à segurança e transparência. Deixo este aviso para quem estiver a pensar usar o serviço: tenham muita atenção e nunca partilhem a vossa password com terceiros.