Battery Set
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Batterie non livrée, DPD me renvoie sur Batteryset qui ne répond pas
J'ai commandé et payé une batterie de 115 ah chez Batteryset le 22 décembre 2023. J'ai été avisé que la livraison serait assurée par DPD qui m'a par la suite signalé qu'il y avait impossibilité de livrer le colis et qu'une reprogrammation de livraison était nécessaire. C'est ce que j'ai fait à deux reprises au niveau du siège de DPD. Il m'a de nouveau été signalé, par mail, que la livraison était impossible. Puis j'ai de nouveau appelé DPD pour m'entendre dire que le colis était détérioré et qu'il fallait se rapprocher de l'expéditeur. C'est bien ce que j'ai fait par mail, plusieurs fois. Tous mes emails sont restés sans réponse, le standard téléphonique ne prends pas les messages (répondeur). Cette attitude volontairement dilatoire est assimilable à une arnaque organisée car au regard d'autres post je suis loin d'être le seul à avoir été confronté à ce problème.