Au Vieux Campeur
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Commande n 100718989
Commande n 100718989 Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu un moment de solitude lors de la distribution des cadeaux de Noel... Commande passée le 15 décembre avec paiement des frais de livraison de 9€ pour un soi-disant délai de 3 à 5 jours. J'ai essayé de joindre les services téléphoniques quasiment tous les jours, ai envoyé des emails, me suis déplacée à la boutique de Lyon, pour n'avoir ABSOLUMENT AUCUNE REPONSE. J'ai par ailleurs demandé un geste commercial par email ainsi que l'envoi du colis au destinataire final qui s'avère être en Suisse étant donné qu'il s'agissait de son cadeau de Noel qu'il n'a pas eu, cela sans frais. Aucune reponse sur ces points. Surprise, le 7 janvier le destinataire reçoit un avis de passage avec une demande de paiement de 23,30 euros pour retirer le colis. Donc 9 + 23 = 32 euros de livraison pour avoir un retard de plus de 3 semaines. Bravo le Vieux Campeur, votre nouvelle stratégie budgétaire 2020 est au top. On s'en souviendra. Ps: Vous n'avez pas le temps pour répondre à nos appels et nos emails, mais vous êtes pourtant bien réactifs sur ce site. Que diriez-vous de répondre plutôt aux emails avant d'intervenir ici, car comme on dit, mieux vaut prévenir que guérir.