schwarzwald energy GmbH
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Kündigung mit doppelt so hohem Angebot
Unser Vertrag wurde zum 30.06.22 gekündigt und ein neues Angebot mit einem mehr als doppelt so hohem Preis abgegeben. Da die Konkurrenz nicht günstiger war, haben wir das Angebot wohl oder übel angenommen. Der Kundenkontakt ist telefonisch und per E-Mail desaströs. Die Begründung, warum sich der Preis auch für alte Bestandskunden verteuert, wo doch der Strom selbst erzeugt wird, war folgende: Viele kleine Stromanbieter hätten Konkurs angemeldet, Kunden dieser Anbieter wurden aufgenommen und der Mehrbedarf musste zugekauft werden. Toll, dass man als treuer Kunde diejenigen mitfinanzieren muss, die immer nur kurz die günstigsten Tarife kaufen. Treue zahlt sich heute einfach nicht mehr aus! Was für eine Firmenpolitik!!! Wir haben jetzt gekündigt. Selbst bei gleichem Preis möchten wir mit der Firma nichts mehr zu tun haben!