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Octopus Energy France
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demande de changement de mode de paiement
Pour changer de mode de paiement , (de mensualisé à mensuel) il faut forcément contacter le service client. Le conseiller Thibaud a fait le nécessaire avec gentillesse et efficacité. Merci à lui. Pour récupérer le montant de la cagnotte, il m'a expliqué comment le faire et comme le système ne fonctionnait pas à ce moment-là, il a fait lui-même la démarche. Nickel. Pour le Conseiller du Service clients Thibaud, BRAVO.