Piscine-Center.net
View company profile →
Robot de piscine
J'ai acheté un robot de piscine en novembre 2023. A la 1ere utilisation, le robot est tombé en panne... j'ai eu un bon de retour et le jour même de la recption du robot par le sav il a été expertisé et un nouveau robot m'était envoyé le même jour. Juin 2024, je les recontacte car le robot présente des soucis de retournement dans la piscine... cette fois le retour est a mes frais, mais il est convenu que si la panne est avéré il me serait rembourser sous forme d'avoir. Expertise du sav terminé, le service commercial de confirme la création de cette avoir et en plus me fait une réduction de 50€ sur le nouveau robot qui est expédié le jour même! Alors certe, je n'ai pas eu de chance avec mon robot et ce n'est pas de la faute de piscine center ( puisqu'il ne fabrique pas le robot) mais force est de constaté qu'ils sont plutôt bon que ce soit au niveau commercial comme pour le sav. Pour mes prochains achats pour ma piscine je repasserai par eux sans hésité! Edit: mon nouveau robot est censé avoir été expédié le 27 juin mais 4 jours après le transporteur prétend ne pas l'avoir encore pris en charge alors que Piscine center confirme l'expédition le 27....