cédric

Aug 27, 2025

compte bloqué depuis une mise à jour et…

compte bloqué depuis une mise à jour et après 1 mois et demi toujours aucune solution les aides sont du genre refaites une installation, changez vos identifiants etc... bref pour faire ça il faut se connecter et maintenant message d'erreur système connection error 2005 , bref pas du tout rassurant pour ma part donc dès qu'ils vont débloquer je vire 100% des fonds ailleurs et je ferme le compte, si en autant de temps ils n'aident pas le client autant dire que le mépris et l'incompétence sont là c'est évident Il m'a été demandé de redonner mon identité par un nouveau scan de mon visage et de ma pièce d'identité "avec un lien non fonctionnel" et alors que tout a été fait à l'ouverture, bref il y a un manque de maturité évident des outils et ça c'est inacceptable