Meermin Shoes
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Reembolso en lugar de cambio de talla…
Tras solicitar sus indicaciones sobre tallas, adquirí unas botas. Recibidas las botas, era necesario una talla un poco mayor. Hasta aquí, todo correcto. Contacté con Uds. para que me indicasen como proceder para el cambio de talla. Siguiendo sus indicaciones, remití las botas, asumiendo el coste del envio, indicando, claramente, que se trataba de un cambio de talla. Todo lo expuesto, fue vía e.mail y pueden comprobarlo. Hace unos días, he recibido el reembolso del importe pagado por las botas en lugar del cambio de talla convenido con Uds. vía e.mail y explicitado en el documento que acompañaba al paquete, sin ninguna explicación por su parte.