Volkswagen Pon Financial Services
View company profile →
administratief zooitje
OPGELOST! De wonderen zijn de wereld nog niet uit. Op 5 juni kreeg ik mijn 176 euro terug. VW heeft wel voor dit bedrag de 5de factuur moeten aanmaken...ha ha. @John van den Berg: daarom heb ik het bedrag van het nieuwe contract niet terug laten storten. Ik dacht al: dan komen meer problemen. Maar aanmaning? Moet VW ons niet de rente over de schuldige bedragen betalen dan???? --------------- Ik ben blij dat mijn verhaal precies hetzelfde klinkt als hieronder. Nu weet ik dat ik niet die enige ben. Maar ik wacht maar 2,5 maand voor MAAR 176 euro. De grappigste is dat zij in staat zijn om een creditfactuur aan te maken met daaronder " door u te betalen" . Een paar facturen verder, uren aan de telefon en mail......Helaas ben k net aan het nieuwe en duurdere contract begonnen. En voordat ik het mooie antwoord hieronder krijg, dezelfde als iedereen, ja, ik heb wel klacht ingediend KLACHT Klantnummer 400018372 Contractnummer 2975811. Oh ja, per email, want jullie klachtenformulier op de site werkt niet goed en de behoorlijke tekst past er niet in. Wat een verrassing....