iñaki

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A estas alturas quererme vender la moto

Buenos dias, Quería calificar la ayuda recibida en relación al pedido 87PRB, ya que a través del enlace que he recibido no me permite hacerlo. Hay algo que me sorprende y es la facilidad con la que aseguráis que el producto que recibí es el mismo que pedí. Me hicisteis enviaros una foto del producto y su código de barras para comprobarlo, la respuesta vuestra fue que el producto es el mismo que pedí, aludiendo a ello al cambio de formato etc etc por parte del laboratorio, por motivos de marketing etc etc. Con el código de barras, yo también tengo la posibilidad de comprobar que tipo de producto es el que me enviasteis y efectivamente he comprobado que no es el mismo. Desconozco si quien ha mentido en la respuesta que recibi por vuestra parte, es el laboratorio al que hacéis mención o alguien de vuestro departamento. Creo que deberíais tener mas rigurosidad a la hora de comprobar los pedidos para que podáis dar vuestro mejor servicio, atencion y solucion. Por otro lado, no obstante, quería agradeceros la rápida gestión en la devolución del pedido, gracias.