XL-BYG
View company profile →
XL Byg i Allerød: arrogant leder af privatafdelingen.
XL Byg i Allerød: i afdelingen for private - jeg har haft en oplevelse af en meget arrogant afdelingsleder. I forbindelse med køb af brænde havde jeg valgmuligheden 'blandet ovntørret løvtræ'. Ikke billigt, skal tilføjes. Da jeg fik åbnet nettene, konstaterede jeg, det var nåletræ, ikke løvtræ. Nåletræ brænder meget hurtigt og afgiver ikke meget varme i forhold til løvtræ. Jeg påpegede dette næste gang, jeg var i butikken (min tanke var, at de kunne ændre teksten på skiltene, så folk vidste, hvad de købte og ikke købte katten i sækken), men lederen var fuldstændig ligeglad med informationen og svarede med et "nå". Det var en meget utilfredsstillende oplevelse, og også meget overraskende. Ekstrem ligegyldig/ligeglad og arrogant kundeservice...eller mangel på kundeservice. Øv. Jeg mistede lige lysten til at støtte det lokale byggemarked!
