SmartLynx Airlines
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5 Jähriger kann nur gegen Aufpreis neben Eltern sitzen
Keine schöne Erfahrung. TUI arbeitet mit dieser Airline leider zusammen. Das Freigepäck ist bei Smartlynx im Gegensatz zu Eurowings auf 15 kg beschränkt. Auf der Hinreise hatten wir also 23kg Freigepäck mit Eurowings, zurück nur noch 15... Da rechnet man bei der Buchung überhaupt nicht mit. Nachdem dieses Ärgernis irgendwie gelöst werden konnte, der nächste Aufreger beim Online Check In bei Smartlynx. Unser 5 Jahre alter Sohn wurde durch das System automatisch von den Eltern getrennt auf einen anderen Sitzplatz zugeordnet. Man kann das nicht beheben, ohne eine kostenpflichtige Wunschplatz Umbuchung zu machen. Für 25 Euro Aufpreis durften wir also netterweise neben unserem Sohn sitzen. Und das ganze Flugzeug war fast noch frei zu dem Zeitpunkt. Eine bodenlose Frechheit und Abzocke. Warum TUI damit Zusammenarbeitet, bleibt mir ein Rätsel. TUI findet das übrigens überhaupt nicht schlimm. Dazu werde ich TUI separat schlecht bewerten. Familien mit Kindern so zu behandeln, da hört für mich der Spaß auf!