Localiza Rent a Car
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Evitem localiza a Todo Custo.
Em todo momento que lidamos com a empresa localiza foi uma experiência péssima atrás de outra pior ainda. Relatando os diversos acontecimentos com essa empresa; Compramos um carro pela localiza seminovos, onde depois que foi concretizado a compra, foi só ladeira abaixo, da troca de informações que haviam sido acordados anteriormente e sendo divergentes depois da compra, com o vendedor que mudou completamente seu modo de agir conosco após adquirirmos o veículo. Para realizar serviço de revisão do mesmo foi um pesadelo em si, seja lidando com a oficina que faz parte da rede de cobertura da localiza, até precisar ligar para localiza constantemente por erros como "dar como concluído" o serviço que nem havia sido realizado entre outros erros, precisando voltar na mesma oficina várias vezes e ainda não concluírem o serviço de reparo 100%. Fora isso, para reservar um carro enquanto o meu teve de ficar na oficina foi uma dor de cabeça imensa. O primeiro carro que retirei estava sem condição ALGUMA de estar rodando em via pública, fora ser carro de aluguel de uma locadora "gigante" como é a localiza. Para substituir esse carro foi uma luta, pois no primeiro instante alegavam que "não podiam" efetuar a troca por outro veículo da mesma classe, tentando fazer com que eu aceitasse um veículo inferior ao que já havia estabelecido quando foi necessário solicitar essa reserva. Eu queria MUITO que o que relatei aqui "brevemente" fosse um exagero, dá nem para transmitir a frustração imensa que passamos lidando com isso tudo pessoalmente.