Localiza Rent a Car
View company profile →
Excelente, mas poderia melhorar no valor final do aluguel
Minha experiência com a Localiza foi, no geral, muito positiva. O atendimento foi ágil e cordial desde o momento da reserva até a devolução do veículo. Um ponto que me agradou bastante foi o fato de, por não haver carro disponível no grupo que reservei, me oferecerem um modelo de categoria superior sem custo adicional — uma atitude que demonstra respeito pelo cliente. O carro alugado (Honda City Hatchback EX 1.5 AT) estava em ótimo estado, limpo, confortável e com bom desempenho na estrada e na cidade. O único ponto de atenção são as taxas e o valor final do aluguel, que acaba ficando acima do que se espera no momento da reserva. Um pouco mais de transparência ou competitividade nesse aspecto tornaria a experiência ainda melhor. No geral, recomendo a Localiza e pretendo alugar novamente.