Tristan

Jul 8, 2024

Føler mig scammet..

Jeg bestilte 14 pakker glutenfri pasta, men kunne i min ordrebekræftelse se, at det faktisk var en anden type pasta, som der var godkendt. Kunne evt være da de andre var usolgt i det antal, som jeg valgte at bestilte dem i. Jeg skrev til kundeservice med det samme og bad om en annullering. Dette kunne ej ske. De svarede i øvrigt ikke på dansk, men svensk, hvilket var enormt forvirrende og besynderligt af en dansk hjemmeside. De skrev herefter, at jeg frit kunne lade være med at afhente pakken, hvorefter den ville blive sendt retur og jeg kunne få en refundering. Er på mail blevet oplyst at de dd. har modtaget min pakke, men at en afhentet pakke købt på Bodystore.dk, har et gebyr på hele 250 kroner! Jeg bestilte for under 250. Så har faktisk mistet 250 kroner og intet fået for det overhovedet. Ingen refundering. Blot opkrævning. Føler mig godt scammet