Renault Bank
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Miesester Kundenservice
Mein Mann und ich haben ein gemeinsames Konto dort- nun gab es die gesetzliche Änderung, dass ab 1.11. ZWEI Zugänge mit ZWEI Secure go Apps erforderlich sind. Die Einrichtung hat uns schon Nerven gekostet- weil man ja, wie schon viele hier schreiben,Stunden in der Hotline hängt (übrigens mit MITTAGSPAUSE von 12 bis 14 Uhr...zu der man einfach aus der Hotline fliegt, egal wie lange man schon wartet...) Hat man endlich jemanden am Telefon ist der so unverschämt und schlecht geschult, dass man auch nicht weiterkommt. Fazit unserer Bemühungen ist, dass wir seit einer Woche keine Überweisungen mehr tätigen können. Wir werden nun versuchen mit anwaltlicher Hilfe an unser Geld zukommen und dies so bald wie möglich abziehen und bei einer kompetenten Bank anzulegen. Es handelt sich übrigens um einen hohen 5-stelligen Betrag...Ich kann nur jedem abraten hier Geld anzulegen!!!