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Schrottauto bekommen, viel Ärger
Für einen Aufpreis von 100 € gegenüber dem gebuchten Fahrzeug bekamen wir einen Hyundai Kona für eine Kreta-Rundreise. Nach einer Stunde Fahrtzeit leuchtete die Motorkontrollleuchte. Bei unserem Anruf wurden wir beschwichtigt, dass lediglich vergessen worden sei, die Servicewarnung zurückzusetzen. Jeder, der sich etwas auskennt, weiß, dass das Blödsinn ist. Tatsächlich durften wir den Rest der Rundreise uns mit einem Fahrzeug herumärgern, dass 120 PS haben sollte, aber gefühlt nur die Hälfte hatte und beim Beschleunigen ruckelte. Bei Fahrzeugrückgabe hat das niemanden interessiert. Da wir noch einen Schaden verursacht hatten, wurde uns trotz Vollkasko ohne Selbstbeteiligung eine Rechnung von 250€ präsentiert aufgrund eines schnell erstellten Kostenvoranschlags. Wir sollen uns das von Sunnycars erstatten lassen. Wir werden sehen, ob das klappt.