Sarah K.

Jan 14, 2025

Discover Airline ungenügend!

Discover Airline ungenügend! Gestriger Flug (4Y134) von Frankfurt nach Zanzibar war mein erster und LETZTER Flug mit dieser Schrottairline! Wir haben 180€ für XL Sitze bezahlt, dafür das mein 1,74m großer Partner mit den Knien trotzdem den Vordersitz berührt. Von XL sitzen kann man da nicht sprechen, so viel Geld dafür zu verlangen ist eine Frechheit! Das Kissen was auf dem Sitz bereit lag, war mit dunklen Haaren vom Gast zuvor verdreckt. Dann war es vor dem Start bereits bullenheiß in der Maschine, Lüftungen über den Sitzen (die man individuell einstellen kann) gibt es gar keine. Das „Entertainment-Programm“ ist on top ein Witz. Nach einem Neustart zu Beginn, weil niemand auf dem Bildschirm vor sich irgendwas sehen oder einstellen konnte, ging es für einen kurzen Moment. Sage und schreibe 25min. Die ersten Filme die ich auswählte spielten gar nicht ab, schließlich entschied ich mich für Harry Potter, was alle 2 min stockte und den Bildschirm einfrieren lies. Nach 25min war Schluss, ab dann war der Bildschirm schwarz… angeblich wurden die Geräte mehrfach „resetet“, wer es glaubt… nur einmal war ein offensichtlicher Neustart zu bemerken. Herausragender Service bei über 8 Stunden Flug! Die Stewardessen hatten immer irgendwelche lächerlichen Ausreden parat, nicht mal Kopfhörer wurden gestellt. Die Essenstablets standen ewig rum und wurden bei dem wenigen Platz spät abgeräumt. Nach offiziell „kurzem“ Zwischenstopp in Mombasa, um ursprünglich einmal zu tanken und Passagiere rauszulassen zog sich unerklärlich in die Länge. Die Triebwerke waren ausgeschaltet, sodass bei tropischer Hitze, mit geöffneter Tür und 26 Grad Außentemperatur der Flieger erneut enorm aufheizte. So stark, dass ein Passagier kollabierte und kurzzeitig nicht ansprechbar war. Nach über 2 Stunden Zwischenstopp mit Bullenhitze ging es noch 30min rüber nach Zanzibar. Zu dem Zeitpunkt hatte schon kein Passagier mehr etwas zu trinken bekommen. Erster und letzter Flug mit Discover!