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GMX hilft nicht
Guten Tag Ich habe mich auf meinem Handy Millionenfach eingeloggt bei GMX und jetzt zeigt mir ihr Account plötzlich an ich würde mich von einem neuen Gerät einloggen. Finde das unverschämt. Kann mich deshalb nicht einloggen. Ich möchte weder meine neue Handynummer angeben das ist Privat noch sonstiges. Das geht sie nichts an.Werde mir wohl einen neuen Anbieter suchen. Als ehrlicher Mensch werde ich hier schlecht behandelt. Bin schon fünfundzwanzig Jahre GMX Kunde. Vielen Dank für Ihre Antwort Mit freundlichen Grüßen M. Also Antwort kam nur: Guten Tag M. > > vielen Dank für Ihre Nachricht. > > Um wieder Zugriff auf Ihr Postfach zu erhalten, bitten wir Sie, sich mit Ihrem Personalausweis durch Nutzung des Autoident-Verfahrens zu identifizieren. > > Bitte klicken Sie zunächst auf unserer Internetseite gmx unterhalb der Login-Möglichkeit auf "Passwort vergessen" oder rufen Sie folgenden Link > > Im darauffolgenden Fenster geben Sie bitte die betroffene GMX E-Mail-Adresse oder Ihre GMX Kundennummer ein und übertragen die Sicherheitsabfrage (Captcha). Bitte bestätigen Sie Ihre Angaben mit "Weiter" und klicken Sie auf "Weiter zur Identitätsprüfung". > > Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keine andere Lösung anbieten können. > > Freundliche Grüße > > Clea-Marie Widerspan > Ihr technischer GMX Kundenservice Gmx will nicht helfen. Wäre schön wenn mir jemand weiterhelfen könnte und auch seine Erfahrungen mitteilen möchte. Danke