Online Fussmatten
Read all reviews for Online Fussmatten →
Mattenzuschnitt stimmt nicht, Service nicht kulant.
Die Beifahrerfussmatte von einem Fiat 500 Cabrio (2017) passt nicht. Der Zuschnitt ist falsch und wölbt sich an einer Ecke nach oben. Ich konnte erst rund 2 Monate nach Kauf reklamieren da es sich um ein Saisonfahrzeug handelt und erst aus dem Winterschlaf geholt wurde. Die Antworten des deutschen Service der niederländischen Firma dauerte jeweils mehrere Wochen. Auf Wunsch der deutschen Niederlassung und Zusendung von Fotos der unpassenden Matte teilte man mir mit, dass es sehr leid tut und die Bilder zur Konstruktion weitergeleitet wurden. Man entschuldigt sich. Aber da die Reklamation außerhalb der Frist ist, wird es keine Ersatzlieferung geben. Unglaublich. Meine Meinung: Wenn eine Firma ein fehlerhaftes / nicht passendes Produkt liefert, hat sie dafür gerade zu stehen. Und da sollte es - schon dem Kunde gegenüber - keine Fristen geben. Toller Shop. Keine Empfehlung.