Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Teure Kamera, nur Ärger
Habe am 21.03.2023 eine teure Kamera online bestellt und zur Abholung in eine Filiale schicken lassen. Kamera wurde als „verfügbar“ angezeigt. Als Abholdatum wurde mir der 24.03.2023 angegeben. Ich würde dann von der Filiale kontaktiert werden, wenn mein Paket bereit liegt. Am 24.03 fragte ich bei der Hotline nach, ob sie wisse um wie viel Uhr meine Bestellung bereit wäre. Die Dame sagte mir, dass es gegen Abend in der Filiale abholbereit sei. Ich wartete vergeblich auf eine Abholeinladung. Heute am 25.03.2023 wendete ich mich telefonisch direkt an die Filiale. Dort sagte man mir, dass die Kamera erst im Mai Lieferbar sei!!! Man bot mir ein bereits ausgepacktes Ausstellungsstück an. Zum selben Preis…. Werde die Bestellung stornieren. Die Mitarbeiter der Filiale, welche ich am am Telefon hatte, waren sehr nett und hilfsbereit. Wenigstens etwas!!! Übrigens steht online bei meiner Bestellung immer noch, dass die Kamera am 24.03.2023 (gestern) in die Filiale geliefert wird und dann abgeholt werden kann. Werde nicht mehr bei Interdiscount bestellen oder einkaufen und würde auch niemanden empfehlen bei Interdiscount einzukaufen.