Dorte

Aug 22, 2020

lyngby, til take away, ikke til at sidde og spise

Vi var 2 voksne og 2 børn og det var første gang vi prøvede sticks i Lyngby. Vi havde desværre ikke en god oplevelse i går.Ventetiden for dem, der skulle spise i restauranten var lidt lang og vi oplevede flere efter os kigge på uret og vente i køen på at få bord. Tjenere der løb lidt hektisk rundt og ikke signalerede de havde set den voksende kø.Der var temmelig høj musik og den overordnede løb bogstaveligt talt på et tidspunkt i køkkenet, så alle tjenere småløb rundt og alt virkede meget hektisk. Det virkede som om prioriterende var på take aways hentning og ikke på dem, der skulle spise. Vi bestilte 3 x menu og en børnemenu.  Det skal siges at vores tjener var ny og smilende. Vi fik først ikke farver til børnemenuen. En smutter. Vi måtte bede om børne bestik til de to børn (hvorfor skal man ved alle sticks restauranter selv bede om børnebestik?) Vi fik først danskvand og så næste gang almindeligt vand. Det kan være en smutter igen, vi bestilte almindeligt vand. Ebi hapsere som vi bestilte ekstra af var kolde og måtte sendes tilbage. De var heller ikke som vi husker ebihapsere der normalt er små lækre hapsere med pankomel, men de lignede rejer fra frost der var skåret over og de lignede meget dem man kan købe i supermarked på frost. Det må være køkkenets fejl. Det var ikke tjenerens fejl. Vi undrede os lidt over der ikke var så meget sushi til menuen og da stick så kom til menuen var der kun to af hver til 3 mennesker, så vi sendte tjener tilbage for der må have været noget galt og det var der så også. Vi havde kun fået menu til to. Her kom så en anden tjener til til og  undskyldte og gav os ekstra sushi og vi skulle ikke betale for tilkøbet. Vi bad om regningen, men idet jeg skal betale så er der fejl igen på regningen og den anden tjener kommer igen og siger regningen er forkert og vi får refunderet det som lovet. Vi sagde til tjeneren at det var en dårlig oplevelse. Den nye tjener var ret ked af det, men der er bare for mange smuttere til at det blev en god oplevelse. Vi kan godt forstå at en tjener er ny, men stemningen på restauranten var ikke god som andre af sushi restauranterne. Vi har selvfølgelig også skrevet til sticks med bon.