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HanseMerkur Reiseversicherung AG
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Falsche Versprechen
Auch nach über einem Monat, der rechtzeitigen Schadensmeldung und Einreichung aller Unterlagen bekomme ich keine Rückmeldung der Hanse Merkur. Für meine Behandlung im Ausland musste ich sämtliche Ersparnisse nutzen, um in Vorkasse zu gehen. In meinem Vertrag steht, dass anfallende Kosten spätestens nach 14 Tagen erstattet werden - die Reise musste nun vorzeitig beendet werden, das Konto ist leer: Danke Hanse Merkur!