Carter Cash
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Organisation à revoir, interminable
Dernière expérience chez carter cash Beaucouzé. Après avoir acheté et payé en ligne mes 2 pneus il m'a fallu 1/2 h en magasin pour obtenir un ticket pour les faire poser. L'organisation est a revoir. Pourquoi devoir récupérer une feuille en caisse pour faire poser ces pneus ? Carter cash est capable d'éditer un bon de commande en ligne alors pourquoi ne pas mettre a disposition en ligne la feuille que nous devons récupérer en magasin ???? Quel intérêt de choisir et payer en ligne pour perdre son temps en magasin ? Je ne parle pas de l'attente pour les faire poser. Si je comprends le concept de "sans rendez vous" pour moi l'expérience vécu en magasin + l'attente derrière pour la pose mettra fin à l'idée de racheter chez carter cash. Arrivé à 13h55, reparti à 17h, 2 pneus !!! La prochaine fois, achat en ligne sur une autre plateforme et posé dans un autre centre de montage, même si c'est plus cher