wendy maertens

Jul 18, 2025

Er ontbreken 7 stuks

Onze kasten werden op tijd geleverd en zijn goed van kwaliteit. Maar er ontbreken 7!!! stuks. Na veel heen en weer bellen en mailverkeer kreeg ik een naleveringsbon. Ze wisten me te vertellen dat aangezien ze binnenkort 2 weken in verlof gaan die stuks dan pas kunnen gemaakt worden en geleverd worden. Ik snap dat er eens een paar stuks te kort kunnen zijn maar 7 vind ik echt niet oké. Hoe kan dit? Zijn ze bij een andere klant? Dit kon blijkbaar niet onderzocht worden.. Is er nog een pallet niet geleverd? Dit kon blijkbaar ook niet onderzocht worden.. Heel jammer dat wij nu zo lang moeten wachten terwijl alles al betaald is en de kasten niet verder kunnen gemaakt worden en dus zo onafgewerkt in huis staan. Hopelijk krijgen we hier een tegemoetkoming voor.