New Skool
View company profile →
Macarons masterclass januari
Heb me ingeschreven voor een masterclass macarons maken in januari jl. Heb betaald. Zat vol verwachting achter mijn scherm maar er gebeurde niets. De volgende dag een mailtje met excuses. Daar zijn ze bij Delicious heel goed in. Heb geen gebruik kunnen maken van de andere, door Delicious, voorgestelde datum. Gevraagd naar andere oplossing. 3 telefoontjes met vriendelijke meisjes die beweerden mijn inschrijving niet te vinden. Maar ze gingen het oplossen. Zouden terug bellen! Resultaat: oorverdovende stilte. Wel werd er een mailtje gestuurd met een link om de class te volgen. Werkte niet. Weer gebeld. Weer beloftes en weer oorverdovend stil. Een ding is duidelijk: ze weten bij Delicious niet hoe je het woord “klantenservice” schrijft en weten wat dat betekent. Daag de CEO uit om te antwoorden, en niet een van die lieve meisjes die geen enkel recht van spreken hebben.