Bankingtools
View company profile →
Voor het gebruik van een z.g
Voor het gebruik van een z.g. 'huishoudboekje' een aantal jaren geleden gebruik gemaakt van het programma Cashflow van BankingTools. Er zijn meerdere soorten waarbij de functionaliteiten uiteen lopen en hoe duurder, hoe meer functies er beschikbaar zijn. Ik heb destijds gekozen voor Cashflow Assistant. Inmiddels versie 5.* en was daarmee zeer tevreden voor wat het aanbiedt. Echter, een ca 2 jaar geleden viel mij op dat bij het inladen van transacties niet elke relatie correct werd 'vertaald' en geplaatst in de z.g. db van CashFlow. Zo werd de naam van persoon 'x' vertaald naar het bedrijf AH en zo waren er meerdere. Daar is melding van gemaakt omdat in deze versie de relaties helaas niet zelf kunnen worden gewijzigd of ingevuld. Daarvoor geldt een andere productvorm. Na een veelvuldigheid aan vragen bleef steevast het antwoord: 'wij hebben last van een storing en bij de eerst volgende release zullen wij dat verhelpen'. as-we-speak in december 2021 blijkt dat het de problemen nog steeds zijn als destijds (vanaf 2018). Tot mijn verbazing bleek plotsklaps mijn ticket geschiedenis ook te zijn verdwenen. De reactie ook daarop had betrekking op een 'storing in het systeem'. De abonnementsprijs loopt overigens gewoon door (..). Het op verschillende wijze aanspreken van dit bedrijf met haar producten, levert weinig tot geen goed resultaat op. Het product dus aanprijzen? NEE, in geen geval zou ik dit product nogmaals kopen. Je kunt het, in mijn geval, net zo goed dan in een excel blad verzamelen en daarop filteren. Kost wat meer tijd etc en wat functies ontbreken. Waarom ik dan toch weer het abonnement heb verlengd? Ik stel prijs op een goed product en dat lijkt het wel te zijn, dus geef een dergelijk bedrijf ook de mogelijkheid dit betaalde product goed en betrouwbaar af te leveren. Echter de dienst die nu wordt geleverd is niet correct en zeer mager. Vandaar uiteindelijk deze review in de hoop dat er toch iemand zich aangesproken gaat voelen.