Koper

Nov 30, 2024

Misbruik persoonsgegevens

Na vele jaren klant te zijn had ik heel vroeger mijn telefoonnummer gegeven toen er nog geen sprake was van de gewijzigde voorwaarden dat ze die mochten gebruiken voor ander doeleinden zoals spam. Hier heb ik ook nooit mijn goedkeuring voor gegeven. Nu verzenden ze spam op mijn gsmnummer en had ik gevraagd mijn gsmnummer te verwijderen. Dit negeren ze en ze spraken dat ze mij hadden afgemeld. Na nogmaals herhaaldelijk te vragen mijn gsmnummer te verwijderen blijven ze weigeren wat dus tegen de wet is en zeer ongebruikelijk. Maar natuurlijk krijg ik nog meer spam op gsmnummer en ze weigeren nu zelfs te antwoorden op mijn mail dat ik hiervoor klacht zal indienen indien hier geen gehoor aan zal gegeven worden. Pas op met deze website met je privégegevens toe te vertrouwen want ze misbruiken deze gegevens en houden geen rekening met de wens van de klant en nog veel minder bij de wet aangezien de klant het recht heeft deze gegevens te laten verwijderen. Dit is puur walgelijk misbruik van hun zijde en hier zal een klacht voor ingediend worden na meer dan 7 mails er geen gehoor aan te geven. Vertrouw jij je gegevens aan zulk bedrijf? Update: als de klant wil dat het gsmnummer verwijderd is en jullie na meer dan 10 mails niet doen wat de wet jullie verplicht laat zeer duidelijk zien dat jullie niet uitmaakt wat de wet hierover zegt! Dit is de wet overtreden. Jullie hebben geen aanvraag gedaan om mijn nummer te misbruiken voor spam. Als dat de service is zolang weigeren om het gsmnummer te verwijderen maar wel zomaar misbruiken voor spam terwijl jullie de mail al volspammen. Maar jullie misbruiking van reclame en weigeringen en negeren om aan de wet te voldoen(recht van verwijdering) maakt jullie totaal klantonwaardig. En opnieuw spreken ze van uitschrijven en ik heb nu al makkelijk 12x gesproken van verwijdering van het gsmnummer. De wet verplicht u zulke gegevens te verwijderen op vraag van klant voor gegevensbescherming maar jullie denken boven de wet te staan! Bovendien hadden jullie al mij zogezegd uitgeschreven en ik had gevraagd voor de verwijdering van die gegevens zoals de wet jullie hiertoe verplicht. En kog krijg ik sms dus jullie schrijven niet uit en jullie weigeren voor te verwijderen! Volledig onwettig!