SkyWind Energy GmbH
Read all reviews for SkyWind Energy GmbH →
Problem Rückzahlung deutsche Mehrwertsteuer
1 Skywindset bestellt 18.09.23 und geliefert 14.12.23 Die Lieferung mit Mast war in die Schweiz nicht möglich wesshalb ich den Umweg mit Lieferung zu einem Freund an der Grenze machen musste. Mit der Bestellbestätigung wurde mir schriftlich bestätigt das die Rückzahlung der deutschen MwSt möglich ist. Das sind immerhin 19%. Trotz mehrmaligem Nachfragen per mail und Telefonate habe ich bis heute keine abschliessende Antwort und Rückzahlung dazu erhalten. Die Verzollungbestätigung wurde an Skywind per mail zusammen mit meinen Anfragen versendet. Dies ist aus meiner Sicht für eine ansonsten professionell arbeitende Firma schlecht und nicht nachvollziehbar und im weiteren sehr schade da das Produkt gut ist. Mit etwas handwerklichem Geschick und die richtigen Kontakte lässt sich der Set problemlos zusammenbauen.