La Tienda HOME
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Si algo va mal,CERO ASISTENCIA Y CERO SOLUCIONES.Suerte comprando con ellos
Las calidades del sofá son las esperadas. Asistencia y atención al cliente CERO. Compramos un sofá con el servicio de montaje del mismo. Al desempaquetarlo, los propios montadores notaron que una madera de la estructura estaba rota y que había un tremendo boquete en el tapizado interior. Nos pusimos en contacto con ellos para que nos brindaran una solución ya que es un sofá nuevo y los desperfectos son importantes. Su respuesta fue que ya no sé fabrica a el sofá ni habia stock y que no podían hacer nada. Que nos podían reembolsar 24 € (el sofá cuesta sobre los 1000€). REPITO, UN SOFA QUE RONDA LOS 1000€ (Lo compramos con un descuento) pagamos con montaje 500€ aprox, pero el Valor del sofá es de 1000€. Trad mucha lucha aceptamos un a compensación de 48€ por salud mental pero...NO RECOMIENDO. PÉSIMA ATENCION AL CLIENTE. Una pena, nos sentimos engañados...