Ramiela Gurra

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Totale elbaorato nel prelievo 360 euro quando avevo disponibilita di prelievo 590 euro

Ho ricaricato diverse volte la carta in un girno ovvero 260 euro e gli o persi tutti. Poi ho fatto un'ultima ricrica di 100 euro, con questi 100 euro sono arrivata a vincere 590 euro e sono andata subito alla cassa a prelevarli. Il totale elaborato fino ad adessp è di 360 euro, senza nessuna notizia dei 230 euro mancanti, invece di 590 euro, nonostante la disponibilita di prelievo nel momento del prelievo fosse 590 euro. Non mi sono mai trovata in una situazione simile, è veramente scioccante e vergognoso! Il servzio clienti mi ha dato una risposta INUTILE. Appena riesco ad avere i miei soldi indietro ho intenzione di cancellare l'ccount.