Sparda-Bank Hamburg
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Erreichbarkeit
Die Hotline ist für mich fast nie eine Hilfe, weil man in dieser quasi fast jedesmal 15 Minuten lang mit der minütlichen Ansage gegrillt wird, dass man gleich für den Kunden da sei. Ich habe nicht diese Zeit, so lange zu warten. In den Niederlassungen sind auch stets so viele Kunden, dass ich mich nicht anstellen möchte. Mein Conclusio ist, dass man besser nicht auf den Kundensrvice angewiesen ist.