Etienne Services
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Une escroquerie pure et simple
Purement une arnaque. J’ai appelé pour le dépannage d’une surtension depuis une prise, j’ai signé un devis hors norme pour deux disjoncteurs 60A de 500ma 880€ (340€ ttc en magasin), et 12 sorties schneider pour 1930 euros au total n’y connaissant rien après un état particulièrement stressant, les pièces montés sont totalement différentes et les travaux n’ont pas été effectués, rien ne fonctionne. Une fois deux de nos installations démontées au complet et tous les repères ôtés, l’installateur qui n’était pas électricien a branché sur le meme cable neutre tous les disjoncteurs et m’a annoncé qu’il n’était pas en mesure de me dépanner sans faire fonctionner dimensionner ou tester quoi que ce soit en simplement opérant le différentiel qui sautait immédiatement. Leur seule réponse malgré ma tentative amiable fut que l’installation s’était parfaitement déroulée par mail et que notre installation était ancienne. Les deux différentiels de 440€ l’unité sont absents et le reste n’est autre que 9 des 12 disjoncteurs du devis legrand moitié moins cher que les schneiders pour lesquels j’ai réglé. Aucun geste n’a été effectué et le dépanneur à eu le culot d’affirmer à mon pere au téléphone qu’il etait venu installer et aucunement faire du dépannage, l’objet de mon appel. Cette expérience est une excellente leçon afin de ne jamais faire confiance aveuglement aux malhonnêtes devis que l’on doit signer sur le champs. Je réalise que des dizaines d’autres personnes ont été elles aussi victimes de leurs pratiques c’est sidérant.