Erdem Hospital
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Vielen Dank an das gesamte Team "Erdem-Krankenhaus"
Nach längerer Recherche habe ich verschiedene Anbieter kontaktiert und von vielen direkt eine Kostenaufstellung erhalten. Ganz anders war es beim "Erdem-Krankenhaus", für das ich mich letztlich entschieden habe: Hier wurde zunächst großer Wert auf eine gründliche Vorabklärung gelegt. Ich erhielt einen ausführlichen Fragebogen – ähnlich wie im Krankenhaus – sowie Empfehlungen zu spezialisierten Ärzten. Der erste Kontakt erfolgte über WhatsApp. Meine Ansprechpartnerin, Frau Gülsah Dina, war von Anfang an äußerst hilfsbereit. Egal welche Fragen ich hatte, sie wurden schnell und professionell beantwortet. Allein dieser Erstkontakt hat mir die Entscheidung für diese Einrichtung sehr leicht gemacht. Der gesamte Ablauf war perfekt organisiert: Vom Empfang am Flughafen in Istanbul über den Transport, die Unterbringung im Hotel, die Betreuung im Krankenhaus, die Operation bis hin zur Nachbehandlung. Ich bin mehr als begeistert. Obwohl ich alleine angereist bin, habe ich mich zu keinem Zeitpunkt hilflos oder allein gelassen gefühlt. Der Service war hervorragend, das Krankenhaus sehr sauber, und die Pflegekräfte waren äußerst fürsorglich – auch wenn die Englischkenntnisse teilweise begrenzt waren. Der operierende Arzt hat mir alle Zweifel genommen, die Operation verlief problemlos, und es fehlte an nichts in Bezug auf Pflege und Fürsorge. Ein besonderer Dank gilt Mister Ali, der für die gesamte Organisation verantwortlich war. Trotz seines vollen Terminkalenders nahm er sich Zeit für persönliche Gesten – sei es ein zusätzliches Frühstück, ein Kaffee oder ein kurzer Spaziergang an der frischen Luft. Dieser Mann ist ein wahres Organisationstalent! Auch nach meiner Rückkehr nach Deutschland wurde ich weiterhin betreut: Per WhatsApp erkundigte sich das Team regelmäßig nach meinem Befinden, dokumentierte den Heilungsprozess anhand von Bildern und gab mir hilfreiche Tipps. Ich würde das Erdem-Krankenhaus nicht nur fünf Sterne geben, sondern deutlich mehr. Von Anfang an habe ich mich in besten Händen gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit und die außergewöhnliche Betreuung! (Meine OP war am 23.09.2025)